Posljednja izmjena: studeni 2022.

Ova stranica vas informira o našim pravilima o prikupljanju, korištenju i otkrivanju osobnih podataka kada posjećujete našu stranicu i odabirima koje ste povezali s tim podacima.

Roel nekretnine d.o.o. (u daljnjem tekstu: Fashion Queens) putem web stranice www.fashionqueens.eu obavezuje se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje.

Svi osobni podaci korisnika čuvaju se u strogoj tajnosti. Dostupni su samo zaposlenicima kojima su ti podaci potrebni za obavljanje radnih zadataka. Svi zaposlenici Roel nekretnine d.o.o. i poslovni partneri dužni su dokazati da su njihove aktivnosti u skladu s Načelima zaštite osobnih podataka.

Fashion Queens prikuplja nekoliko različitih vrsta osobnih podataka u različite svrhe. Osobni podaci mogu uključivati, ali nisu ograničeni na:
– Email adresa
‒ Ime i prezime
– Broj telefona
‒ Adresa, država, pokrajina, poštanski broj, grad

Podaci o korištenju su automatski prikupljeni podaci ili generirani korištenjem web stranice ili iz same infrastrukture web stranice (na primjer, trajanje posjeta stranici).

Također možemo prikupljati informacije koje vaš preglednik šalje svaki put kada posjetite našu web stranicu ili kada pristupite web stranici putem ili putem mobilnog uređaja.

Ovi podaci o korištenju mogu uključivati ​​informacije kao što su adresa internetskog protokola vašeg računala (npr. IP adresa), vrsta preglednika, verzija preglednika, stranice naše web stranice koje posjećujete, vrijeme i datum vašeg posjeta, vrijeme provedeno na tim stranicama, jedinstveni identifikatore uređaja i druge dijagnostičke podatke.

Kada web stranici pristupate pomoću mobilnog uređaja ili putem njega, ovi podaci o korištenju mogu uključivati ​​informacije kao što su vrsta mobilnog uređaja koji koristite, jedinstveni ID vašeg mobilnog uređaja, IP adresa vašeg mobilnog uređaja, vaš mobilni operativni sustav, vrsta mobilni internetski preglednik koji koristite, jedinstvene identifikatore uređaja i druge dijagnostičke podatke.

Koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja za praćenje aktivnosti na našoj web stranici i čuvamo određene podatke.

Kolačići su datoteke s malom količinom podataka koji mogu uključivati ​​anonimni jedinstveni identifikator. Kolačići se šalju u vaš preglednik s web stranice i pohranjuju na vašem uređaju. Također se koriste i druge tehnologije praćenja, poput svjetionika, oznaka i skripti za prikupljanje i praćenje informacija te za poboljšanje i analizu naše web stranice.

Možete uputiti svoj preglednik da odbije sve kolačiće ili da naznači kada se kolačić šalje. Međutim, ako ne prihvaćate kolačiće, možda nećete moći koristiti neke dijelove naše web stranice.

Primjeri kolačića koje koristimo:

‒ Kolačići sesije. Koristimo sesijske kolačiće za rad naše web stranice.
‒ Preferencijski kolačići. Koristimo preferencijske kolačiće kako bismo zapamtili vaše postavke i razne postavke.
‒ Sigurnosni kolačići. Koristimo sigurnosne kolačiće u sigurnosne svrhe.

Fashion Queens koristi prikupljene podatke u različite svrhe:

‒ Osigurati i održavati web stranicu.
‒ Kako bismo vas obavijestili o promjenama na našoj web stranici
‒ Kako bismo vam omogućili sudjelovanje u interaktivnim značajkama naše web stranice kada to odaberete
‒ Za pružanje brige i podrške korisnicima
‒ Za pružanje analize ili vrijednih informacija kako bismo mogli poboljšati web stranicu
‒ Za praćenje korištenja web stranice
‒ Za otkrivanje, sprječavanje i rješavanje tehničkih problema
‒ Prijenos podataka

Vaši podaci, uključujući osobne podatke, mogu se prenijeti na — i održavati na — računalima koja se nalaze izvan vaše države, pokrajine, države ili druge vladine jurisdikcije gdje se zakoni o zaštiti podataka mogu razlikovati od onih iz vaše jurisdikcije.

Ako se nalazite izvan Hrvatske i odlučite nam dati informacije, imajte na umu da podatke, uključujući osobne podatke, prenosimo u Hrvatsku i tamo ih obrađujemo.

Vaš pristanak na ovu Politiku privatnosti nakon čega slijedi podnošenje takvih informacija predstavlja vaš pristanak na taj prijenos.

Fashion Queens će poduzeti sve razumno potrebne korake kako bi osigurali da se s vašim podacima postupa sigurno i u skladu s ovom Politikom privatnosti i nikakav prijenos vaših osobnih podataka neće se dogoditi u organizaciju ili državu osim ako postoje odgovarajuće kontrole uključujući sigurnost svoje podatke i druge osobne podatke.

Fashion Queens može otkriti vaše osobne podatke u dobroj vjeri uvjerenja da je takva radnja neophodna za:

‒ Za poštivanje zakonske obveze
‒ Za zaštitu i obranu prava ili imovine Fashion Queens
‒ Kako bismo spriječili ili istražili moguće zlouporabe u vezi s našim web mjestom
‒ Radi zaštite osobne sigurnosti korisnika web stranice ili javnosti
‒ Za zaštitu od pravne odgovornosti
‒ Sigurnost podataka

Sigurnost vaših podataka nam je važna, ali zapamtite da nijedna metoda prijenosa putem interneta ili metoda elektroničke pohrane nije 100% sigurna. Iako nastojimo koristiti komercijalno prihvatljiva sredstva za zaštitu vaših osobnih podataka, ne možemo jamčiti njihovu apsolutnu sigurnost.

Možemo angažirati tvrtke i pojedince treće strane da olakšaju našu web stranicu, da pruže davatelje usluga u naše ime, da izvrše usluge povezane s uslugama ili da nam pomognu u analizi kako se naša web stranica koristi.

Ove treće strane imaju pristup vašim osobnim podacima samo za obavljanje ovih zadataka u naše ime i obvezuju se da ih neće otkriti niti koristiti u bilo koju drugu svrhu.

Naša web stranica može sadržavati poveznice na druge stranice kojima ne upravljamo. Ako kliknete poveznicu treće strane, bit ćete preusmjereni na stranicu te treće strane. Toplo vam savjetujemo da pregledate Politiku privatnosti svake stranice koju posjetite.

Nemamo kontrolu i ne preuzimamo nikakvu odgovornost za sadržaj, pravila o privatnosti ili praksu bilo kojih stranica ili usluga trećih strana.

Naša web stranica ne obraća se nikome mlađem od 18 godina (“Djeca”).

Ne prikupljamo svjesno osobne podatke od bilo koga mlađeg od 18 godina. Ako ste roditelj ili skrbnik i svjesni ste da nam je vaše dijete dalo osobne podatke, kontaktirajte nas. Ako postanemo svjesni da smo prikupili osobne podatke od djece bez provjere pristanka roditelja, poduzimamo korake za uklanjanje tih informacija s naših poslužitelja.

Izjava o korištenju myPOS-a

Stranica Fashion Queens – www.fashionqueens.eu koristi myPOS za online plaćanja. myPOS je siguran sustav za online plaćanje, plaćanje u stvarnom vremenu, kreditnim i debitnim karticama i drugim načinima plaćanja. MyPos kupcu i trgovcu omogućuje sigurnu registraciju i prijenos unesenih podataka kartice, što potvrđuje i PCI DSS certifikat koji myPOS posjeduje.

Više informacija o sigurnosnim uvjetima možete pročitati na: https://www.mypos.eu/en/mypos-serious-about-your-security

Zaštita podataka sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka Europskog parlamenta i Vijeća br. 2016/679- Uredba i provedba GDPR-a

myPOS, kao izvršitelj obrade autorizacije i plaćanja kreditnim karticama, koristi osobne podatke kao izvršitelj obrade sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka Europskog parlamenta i Vijeća br. 2016/679 i usklađen s PCI DSS Regulativom razine 1 za prijenos podataka.

Osobni podaci koji se koriste u svrhu autorizacije i plaćanja smatraju se povjerljivim podacima.

Za ispunjenje Ugovora (autorizacija i plaćanje) potrebni su sljedeći osobni podaci korisnika:

– Ime i prezime
‒ E-pošta
– Telefonski broj
– Adresa
– Grad
‒ Poštanski broj
‒ Država
‒ Vrsta kreditne kartice
– Broj kreditne kartice
‒ Datum isteka (kreditna kartica)
‒ CVV broj kreditne kartice

myPOS ne obrađuje niti koristi ove osobne podatke osim u svrhu ispunjenja Ugovora, autorizacije i plaćanja.

myPOS osigurava ispunjavanje zahtjeva utvrđenih važećim propisima o zaštiti osobnih podataka, za izvršitelje obrade osobnih podataka, posebice poduzimanje svih potrebnih tehničkih, organizacijskih ili sigurnosnih mjera potvrđenih PCI DSS Level 1 certifikatom.

Sigurna internetska plaćanja

myPOS je u cijelosti usklađen sa Smjernicama Europskog nadzornog tijela za bankarstvo o sigurnosti internetskih plaćanja. Također, društvo je ovlastila britanska Agencija za nadzor financijskih institucija (FCA) kao instituciju za elektronički novac, pod čijim nadzorom posluje, i njegovo je poslovanje usklađeno s Uredbom o uslugama platnog prometa iz 2017. i Uredbom o elektroničkom novcu iz 2011.

Zaštita podataka

myPOS je uredno registriran kao administrator osobnih podataka pri Komisiji za zaštitu osobnih podataka pod brojem 0050022 i svi podaci o kupcima prikupljaju se, prenose i čuvaju u skladu s odredbama Direktive 95/46/EZ o zaštiti osobnih podataka i bugarskom Zakonu o zaštiti podataka iz 2002. g. (i svim njihovim izmjenama i dopunama).

Sigurna infrastruktura

Osobni podaci u vezi s trgovcem koje pruža trgovac kao i treće strane poput državnih i međunarodnih tijela, koja imaju nadležnost u sprječavanju prijevara, čuvaju se u elektroničkom obliku na poslužiteljima, smještenim u podatkovnim centrima TIER 4 koji se nalaze u Jurisdikcije klase A u Europi s najvišom razinom komunikacijske pokrivenosti, sigurnosti i kontrole pristupa.

myPOS napredni sustavi nude nadzor u stvarnom vremenu i zaštitu od sumnjivog prometa i ponašanja. Posvećeni tim stručnjaka za informacijsku sigurnost blisko surađuje s inženjerskim timovima kako bi osigurali da myPOS-ove aplikacije, protok podataka i infrastruktura ostanu sigurni na svim razinama.

Licence i potvrde

myPOS ima PCI DSS certifikat i prolazi kroz godišnju reviziju kako bi zadržao ovaj status. PCI Data Security Standard (DSS) stvorili su Visa, MasterCard i drugi cijenjeni pružatelji usluga debitnih/kreditnih kartica. U potpunosti se temelji na njihovom dugogodišnjem iskustvu u suočavanju s bezbrojnim sigurnosnim prijetnjama dok osiguravaju podatke svojih klijenata.

Više informacija o myPOS Payment Gatewayu možete pročitati na: https://www.mypos.com/hr/faq/new-client/company-security

S vremena na vrijeme možemo ažurirati našu Politiku privatnosti. Obavijestit ćemo vas o svim promjenama objavljivanjem novih Pravila privatnosti na ovoj stranici.

Savjetujemo vam da povremeno pregledate ovu Politiku privatnosti radi eventualnih promjena. Promjene ovih Pravila o privatnosti stupaju na snagu kada se objave na ovoj stranici.

Ako imate bilo kakvih pitanja o ovim Pravilima privatnosti, obratite nam se.