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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: Januar 2023

Dieses Dokument (zusammen mit den hierin genannten Dokumenten) legt die Bedingungen fest, die Nutzung dieser Website und den Erwerb von Produkten über diese Website regeln.

Grundlegende Informationen zum Verkäufer

Der Verbraucher schließt in der Eigenschaft des Käufers einen Kaufvertrag mit Roel Real Estate d.o.o. (im Folgenden: der Verkäufer) als Verkäufer.

Angaben zum Verkäufer

Der Verkauf von Waren über diese Website erfolgt durch die Roel Real Estate d.o.o., einem kroatien Unternehmen mit eingetragenem Firmensitz in der Ulica Frana Bošnjakovića Straße, 6, 10000 Zagreb, eingetragen im Handelsregister Zagreb unter Tt-22/36070-1, mit der Umsatzsteueridentifikationsnummer Tt-22/36070-1, MBS:081385229, OIB:83280759774, Geschäftsbank- und Girokontonummer: IBAN: HR4424020061101042550, SWIFT/BIC: ESBCHR22 Erste&Steiermärkische Bank.

Falls Sie Fragen zu den Bedingungen oder den Datenschutzbestimmungen haben, können Sie sich über unser Webformular mit uns in Verbindung setzen oder uns eine E-Mail an info@fashionqueens.eu senden.

Juristische Personen als Kunden unterliegen der Anwendung des Gesetzes über zivilrechtliche Verpflichtungen und des Gesetzes über den elektronischen Geschäftsverkehr, und das Verbraucherschutzgesetz gilt nicht für sie. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für juristische Personen in dem Teil, der sich auf die Hauptmerkmale des Produkts, das Verfahren zum Abschluss des Vertrags, den Preis des Produkts, die Zahlungsweise und den Versand des Produkts sowie die Beschreibung der Versandmethode bezieht Versandkosten, allgemeine Informationen, Garantie- und Servicebedingungen, Haftungsausschluss und Zeitpunkt des Vertragsschlusses. Der Verkäufer kann der juristischen Person nach eigenem Ermessen in jedem Einzelfall die Rechte des Käufers einräumen, der Verbraucher ist.

Der Benutzer ist eine Person, die die Website Fashion Queens – www.fashionqueens.eu sowie jeden Kunden und Besucher der Website Fashion Queens – www.fashionqueens.eu (im Folgenden: die Website) nutzt.

Der Abschluss von Kaufverträgen über die Website wird gemäß den gesetzlichen Bestimmungen geregelt, wobei insbesondere die Grundsätze und Bestimmungen der Richtlinien der Europäischen Union berücksichtigt werden. Der Abschluss eines Vertrags über eine Website ist der Abschluss eines Fernvertrags.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auch eine vorvertragliche Mitteilung und beziehen sich auf den Abschluss eines Kaufvertrags, wenn der Käufer ein Verbraucher oder eine natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft abschließt oder auf dem Markt außerhalb seines Handels, Geschäfts, tätig ist. handwerkliche oder berufliche Tätigkeit, und wenn der Vertrag zwischen dem Gewerbetreibenden und dem Verbraucher innerhalb eines organisierten Systems des Verkaufs oder der Erbringung von Dienstleistungen ohne gleichzeitige physische Anwesenheit des Gewerbetreibenden und des Verbrauchers an einem Ort mit nur einem oder mehreren Fernbedienungsmitteln geschlossen wird Kommunikation bis zum Vertragsschluss.

Mittel der Fernkommunikation sind alle Mittel, die ohne die gleichzeitige physische Anwesenheit des Händlers und des Verbrauchers zum Abschluss von Fernverträgen wie Internet und E-Mail verwendet werden können.

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Nutzer eine Bestellung aufgibt und diese Bedingungen akzeptiert. Es wird davon ausgegangen, dass der Benutzer diese Bedingungen mit der abgeschlossenen Bestellung vollständig akzeptiert. Benutzer werden angewiesen, sich vor dem Kauf mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut zu machen und sie regelmäßig zu überprüfen, um sich über alle Rechte und Pflichten im Klaren zu sein.

Der Verkäufer kann den Kaufvertrag kündigen, wenn der Käufer den Kaufpreis nicht zahlt und nicht verpflichtet ist, das Produkt bis zum Eingang des Kaufpreises zu liefern. Wenn der Käufer die Sendung aus irgendeinem Grund nicht abholt und an den Verkäufer zurücksendet, wiederholt der Verkäufer die Lieferung noch zweimal und nach insgesamt 3 fehlgeschlagenen Lieferversuchen wiederholt der Verkäufer keine anderen Lieferungen.

Ein wesentlicher Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Schutz personenbezogener Daten.

Der Inhalt der Website Fashion Queens – www.fashionqueens.eu ist in deutscher, englischer, talienisch und kroatischer Sprache verfügbar. Die Vereinbarung kann in deutscher, englischer, talienisch oder kroatischer Sprache abgeschlossen werden.

Benutzer Registration

Damit Kunden auf der Website Fashion Queens – www.fashionqueens.eu einkaufen können, ist keine Registrierung erforderlich. Es ist nur erforderlich, im ersten Schritt des Bestellvorgangs eine gültige E-Mail-Adresse (diejenige, auf die Sie Zugriff haben) des Benutzers zu hinterlassen, um eine Bestellbestätigung senden zu können..

Grundlegende Produktmerkmale

Der Kunde macht sich auf der Website mit den Grundfunktionen des Produkts vertraut.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Informationen, einschließlich Produktpreise und Sonderangebote auf der Website, ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Das Bild des Produkts wird von einer Beschreibung der Hauptmerkmale des Produkts und seines Preises einschließlich Mehrwertsteuer begleitet.

Die Preise verstehen sich im Einzelhandel, ausgedrückt in Euro und enthalten die entsprechende Mehrwertsteuer. Der Preis für jedes Produkt wird für jedes Produkt einzeln festgelegt. Die Eingabe des Preises auf der Seite ist ein stark kontrollierter Prozess, aber die Eingabe von Preisen erfordert einen menschlichen Faktor und impliziert die Möglichkeit von Fehlern.

Der Verkäufer ist berechtigt, die Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Der Verkäufer ist auch berechtigt, den Rabatt, tägliche oder wöchentliche Werbeaktionen, Werbeaktionen für ein einzelnes Produkt, eine Produktgruppe und / oder für alle Produkte ohne vorherige Ankündigung festzulegen.

Ungeachtet des vorherigen Punktes dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden alle bestellten Waren zu den Preisen geliefert, die zum Zeitpunkt der Abgabe des Angebots gültig waren.

Preise, Zahlungsbedingungen und Sonderangebote gelten nur zum Zeitpunkt der Bestellung und / oder Zahlung.

Der Verkäufer platziert alle Materialien, Fotos und Texte auf der Website in gutem Glauben, um dem Käufer die Auswahl beim Kauf zu erleichtern.

Der Verkäufer haftet nicht für mögliche unbeabsichtigte Fehler in der Produktbeschreibung.

Die unter fashionqueens.eu angebotenen Waren sind auf der Internet-Seite in Form von digitalen Fotografien von den real existierenden Waren dargestellt. Geringfügige Abweichungen zwischen Darstellung und Wirklichkeit stellen keinen Mangel der bestellten Ware dar.

Das Verfahren zum Abschluss eines Kaufvertrags zwischen dem Verkäufer und dem Benutzer

Der Kauf erfolgt auf der Website durch Ausfüllen des bereitgestellten Formulars. Beim Ausfüllen des Formulars ist der Käufer verpflichtet, alle von ihm verlangten Angaben zu machen. Der Kauf kann mit der Bestätigung des Käufers erfolgen, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zuvor gelesen und verstanden hat, dass er ihnen zugestimmt hat und dass er sich bewusst ist, dass es sich um eine Zahlungspflicht handelt. Das Einkaufen ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche möglich. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für die Kosten für die Nutzung von Computerausrüstung und Telekommunikationsdiensten, die für den Zugriff auf den Dienst erforderlich sind. Der Kunde wird per E-Mail über die Auftragsbestätigung (Erhalt einer E-Mail mit dem Angebot des Kunden) und den Versand der Sendung informiert.

Der Kauf von Produkten und / oder Dienstleistungen im Namen und im Namen eines Minderjährigen oder einer Person, der die Rechtsfähigkeit (ganz oder teilweise) entzogen ist, kann nur von ihren gesetzlichen Vertretern beantragt werden.

Die Produktsuche ist nach verschiedenen Kriterien möglich. Durch Eingabe eines bestimmten Begriffs in “Suchen” werden Produkte angezeigt, die sich auf den angegebenen Begriff beziehen. Der Kunde kann ein bestimmtes Produkt auswählen, das ihn interessiert, und die verfügbare Produktbeschreibung lesen, damit er unabhängig entscheiden kann, ob das Produkt seinen Anforderungen entspricht. Der Käufer wählt die Produkte aus dem Produktkatalog des Verkäufers aus, der nach Produkttypen geordnet ist.

Die Produktbestellung erfolgt elektronisch. Durch Klicken auf das Symbol “In den Warenkorb” wird das ausgewählte Produkt dem Warenkorb hinzugefügt. Durch das Einlegen des Produkts in den Warenkorb wird das Produkt nicht reserviert oder bestellt oder gekauft. Der Kunde kann weiterhin Produkte hinzufügen, indem er auf “Einkauf fortsetzen” klickt oder den Warenkorb durch Klicken auf das Warenkorbsymbol überprüft oder den Produktauswahlprozess durch Klicken auf “Liefer- und Zahlungsinformationen” abschließt. Wenn der Kunde die Bestellprozess abschließt, wird er durch Klicken auf „Liefer- und Zahlungsinformationen“ auf die Seite weitergeleitet, auf der er die Zahlungs- und Lieferart auswählt, den Code eingibt, wenn er einen Rabattgutschein besitzt und ggf. zusätzliche Notizen macht. Es ist nicht möglich, den Kauf fortzusetzen, ohne das Kästchen “Ich stimme den Einkaufsbedingungen zu” anzukreuzen, indem markiert wird, dass der Käufer bestätigt, dass er diese Allgemeinen Einkaufsbedingungen gelesen und verstanden hat und mit ihnen einverstanden ist. Durch Klicken auf “Zurück zum Warenkorb” kann der Kunde den Inhalt des Warenkorbs ändern. Wenn der Kunde dem Kauf der im Warenkorb befindlichen Produkte zustimmt, kann er auf die Schaltfläche “Bestellung bestätigen” klicken. Nachdem der Kunde die Bestellung durch Klicken auf die Schaltfläche “Bestellung bestätigen” abgeschlossen hat, sendet der Verkäufer eine Bestellbestätigung an die E-Mail-Adresse des Kunden mit derselben Nummer, die bestätigt, dass die Bestellung des Kunden eingegangen ist und bearbeitet wird. Bitte beachten Sie, dass diese Bestellbestätigung keine Annahmeerklärung Ihres Vertragsangebotes darstellt, sondern lediglich der Information dient.

Wenn der Kunde die bestellten Produkte nicht innerhalb von 20 Arbeitstagen (Samstag, Sonntag und arbeitsfreie Tage sind ausgeschlossen) von der Zahlung oder 20 Arbeitstagen (Samstag, Sonntag und arbeitsfreie Tage sind ausgeschlossen) vom Abschluss der Zahlung erhält Kaufvertrag mit der vereinbarten Zahlung nach Erhalt, ist verpflichtet, den Verkäufer darüber an die E-Mail-Adresse info@fashionqueens.eu zu informieren.

Wenn der Käufer die Kaufbestätigung nicht innerhalb von 72 Stunden per E-Mail erhalten hat oder nicht in der in der E-Mail angegebenen Weise auf den Service zugreifen kann, ist er verpflichtet, den Verkäufer unter der E-Mail-Adresse info @ zu kontaktieren. Fashion Queens – www.fashionqueens.eu.

Für den Fall, dass der Verkäufer aus irgendeinem Grund eines der bestellten Produkte nicht liefern kann, wird der Käufer von einem Mitarbeiter des Verkäufers telefonisch oder per E-Mail kontaktiert, um die Lieferung eines Ersatzprodukts zu vereinbaren oder mögliche Stornierung des bestellten Produkts.

In den oben genannten Fällen informiert die Fashion Queens den Kunden per E-Mail darüber, dass die Bestellung nicht angenommen wurde (ganz oder teilweise) und demzufolge kein Vertrag zustande gekommen ist. In diesem Fall erstattet der Verkäufer dem Kunden eventuell bereits von ihm bezahlte Beträge zurück.

Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und der Fashion Queens kommt erst zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung des Kunden akzeptiert hat.

Bei Problemen oder Unklarheiten während der Bestellung kann der Käufer den Verkäufer unter der E-Mail-Adresse info@fashionqueens.eu.

Zahlungsmöglichkeiten

Der Käufer verpflichtet sich, die bestellten Produkte mit einer der folgenden Zahlungsmethoden zu bezahlen:

• Per Wirman, Einzahlungsschein oder Banküberweisung
• Nutzung von Kartenzahlungsdiensten: Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, V Pay, Amex, UnionPay, JCB, Bancontact, iDEAL oder iCard
• Über PayPal
• Nachnahme (nach Erhalt der Sendung). Nur für Bestellungen in Kroatien und Slowenien verfügbar.

Zahlung per Banküberweisung oder mittels Einzahlungsschein

Am Ende des Kaufvorgangs wird eine Bestellübersichts-E-Mail mit den Informationen für die Überweisung gesendet. Es ist erforderlich, die Überweisung vorzunehmen und innerhalb eines Arbeitstages eine Kopie des Kontos an die E-Mail-Adresse info@fashionqueens.eu zu senden. Andernfalls wird die Bestellung nach Ablauf dieser Frist automatisch storniert. Nach Zahlungseingang sendet der Verkäufer die bestellten Produkte. Die bestellten Produkte werden dem Kunden gemäß den Lieferbedingungen aus diesen Bedingungen geliefert. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, uns unter info@fashionqueens.eu zu kontaktieren.

Mit dem mitgelieferten Einzahlungsschein können Sie Ihre Rechnung mit Online-Banking oder via Post- oder Bankschalter bezahlen.

Zahlung per Kreditkarte

Wir akzeptieren Kreditkarten der Anbieter Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, V Pay, Amex, UnionPay, JCB, Bancontact, iDEAL und iCard.

Bei der Durchführung von Zahlungen in unserem Webshop verwenden Sie myPos, ein fortschrittliches System für die sichere Akzeptanz von Kreditkarten im Internet. myPOS erfüllt sämtliche Anforderungen der Richtlinien der Europäischen Bankaufsichtsbehörde für die Sicherheit von Internetzahlungen. myPOS ist nach PCI-DSS zertifiziert und unterzieht sich einer jährlichen Prüfung, um diesen Status beizubehalten. Der PCI Data Security Standard (DSS) wurde von Visa, Mastercard und anderen angesehen Herausgebern von KreditKarten entwickelt. Er beruht vollständig auf ihrer langjährigen Erfahrung im Umgang mit unzähligen Sicherheitsbedrohungen und dem Schutz der Daten ihrer Kunden.

PayPal

Wenn Sie PayPal als Zahlungsart für Ihre Bestellung ausgewählt haben, werden Sie für die Bezahlung auf die PayPal Seite weitergeleitet, um sich dort einzuloggen oder ein neues PayPal Benutzerkonto zu erstellen.

Der auf die Bestellung bezogegene Betrag, wird vom Konto Paypal abgezogen werden, im Moment des online-Kaufs der Bestellung Falls die Bestellung gelöscht wird, wird der Betrag à auf dem Konto Paypal des Kunden erstattet werde.

Zahlung per Nachnahme

Nur für Bestellungen in Kroatien und Slowenien verfügbar. Wenn Sie per Nachnahme bezahlen, brauchen Sie bei der Bestellung zunächst nichts überweisen. Stattdessen überreichen Sie den fälligen Betrag passend und in bar an den Paketboten, der Ihre Bestellung ausliefert.

Erklärung zur Nutzung von MyPos

Fashion Queens – www.fashionqueens.eu verwendet MyPos für Online-Zahlungen. MyPos ist ein sicheres System für Online-Zahlungen, Echtzeit-Zahlungen, Kredit- und Debitkarten und andere Zahlungsmethoden. MyPos bietet dem Kunden und Händler eine sichere Registrierung und Übertragung der eingegebenen Kartendaten, die durch das PCI DSS-Zertifikat von MyPos bestätigt wird. MyPos verwendet die SSL-Zertifizierung für 256-Bit-Verschlüsselung und das kryptografische TLS 1.2-Protokoll als höchste Schutzstufe beim Schreiben und Übertragen von Daten.

Weitere Informationen zu den Sicherheitsbedingungen finden Sie unter: https://www.mypos.eu/en/mypos-serious-about-your-security

Datenschutzerklärung

Der Verkäufer verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten der Käufer zu schützen, so dass nur die erforderlichen Basisdaten über Käufer / Benutzer erfasst werden, die zur Erfüllung der Verpflichtungen des Verkäufers erforderlich sind. Der Verkäufer informiert die Benutzer über die Verwendung der gesammelten Daten und gibt den Kunden regelmäßig die Möglichkeit, ihre Daten zu verwenden, einschließlich der Möglichkeit zu entscheiden, ob sie ihren Namen aus den für Marketingkampagnen verwendeten Listen entfernen möchten oder nicht.

Alle Benutzerdaten werden streng aufbewahrt und stehen nur Mitarbeitern zur Verfügung, die diese Daten für ihre Arbeit benötigen. Alle Mitarbeiter des Verkäufers und Geschäftspartner des Verkäufers sind für die Einhaltung der Grundsätze des Datenschutzes verantwortlich.

Lieferung

Die Produkte werden so verpackt, dass sie bei normaler Handhabung während des Transports nicht beschädigt werden können.

Alle Lieferungen, die von Fashion Queens verschickt werden, sind gegen Diebstahl und Unfallschäden versichert. Sobald Sie Ihre Lieferung in Empfang genommen und diese schriftlich bestätigt haben, erlischt der Versicherungsschutz.

Der Käufer ist verpflichtet, die Sendung vor dem Kurier abzuholen und zu inspizieren, um spätere Beschwerden aufgrund der Möglichkeit einer Beschädigung der Sendung während der Lieferung zu vermeiden oder die Abholung der Sendung zu verweigern, bei der äußere Schäden sichtbar sind. Der Käufer ist verpflichtet, den Lieferschein bei der Übernahme der Ware zu unterschreiben, und der Lieferservice nimmt ihn als Abholbestätigung. Die Unterschrift auf der Empfangsbestätigung der Sendung gilt als das Produkt ohne sichtbare sichtbare Beschädigung übernommen.

Erhält der Käufer kein Paket, muss er den Verkäufer benachrichtigen, um die die Sendung zu finden oder eine neue Sendung zu veranlassen.

Wenn der Kunde das Produkt nicht übernimmt oder sich weigert, das Produkt ohne triftigen Grund zu übernehmen, Fashion Queens behält sich das Recht vor, die Erstattung von Bearbeitungs-, Transport- und anderen möglichen Kosten zu verlangen.

Die Zustellung der Ware von unserem Sitz aus wird generell am folgenden Werktag nach dem Eingang der Bestellung oder noch am gleichen Tag, durchgeführt. Manchmal kann das Auffinden einiger Artikel die Verspätung der Spedition um 1 oder 2 Tage darstellen.Wir bearbeiten und versenden Bestellungen während unserer allgemeinen Geschäftszeiten. Diese sind Montag bis Freitag, 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr und Samstag, von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr (außer an gesetzlichen Feiertagen).

Ist das vom Käufer in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt der Verkäufer dem Käufer dies ebenfalls unverzüglich in der Auftragsbestätigung mit. Bei einer Lieferungsverzögerung von mehr als zwei Wochen hat der Käufer das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Im Übrigen ist in diesem Fall auch der Verkäufer berechtigt, sich vom Vertrag zu lösen. Hierbei wird der Verkäufer eventuell bereits geleistete Zahlungen des Käufer unverzüglich erstatten.

Bei Teilsendungen werden die Versandkosten nur einmal erhoben.

Bei gleichzeitiger Bestellung mehrerer Artikel wird nur einmal der Versandkosten berechnet.

Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Dich unverzüglich informieren und Dir ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oderDu keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschst, werden wir Dir ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

Die Gebühr bei Versandkosten wird im Falle einer Rücksendung nicht erstattet. (Widerrufsrecht)

Die Versandkosten gehen vollständig zu Lasten des Käufers, sofern auf der Website www.fashionqueens.eu nicht anders angegeben.

Es ist die Pflicht des Käufers, das Paket anzunehmen und den Paketinhalt vor dem Zusteller zu überprüfen, um spätere Reklamationen wegen während des Versands beschädigter Artikel zu vermeiden.

Falls Fashion Queens das bestellte Produkt nicht liefern kann, wird sie den Käufer über die Umstände informieren. Der Käufer kann die Bestellung stornieren oder warten, bis das Produkt wieder verfügbar ist. Ist Fashion Queens nicht in der Lage, das Produkt innerhalb der vereinbarten Lieferfrist zu liefern, wird sie den Kunden darüber informieren, und der Kunde wird eine angemessene Nachfrist zur Erfüllung der Anforderungen des Kaufvertrags einräumen.

Holt der Kunde die Ware nicht ab oder verweigert die Abholung ohne triftigen Grund, behält sich Fashion Queens das Recht vor, Ersatz der Bearbeitungs-, Transport- und sonstiger etwaiger Kosten zu verlangen.

Sendungsverfolgung

Sobald wir Ihre Bestellung verschickt haben, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit Angabe der DPD, GLS bzw. HP-Tracking-Nummer. Sie können den Sendungsstatus nach ein bis zwei Stunden über den nachfolgenden Link abrufen.

Lieferung per GLS oder DPD:

Die Lieferung erfolgt in folgende Länder: Österreich (AT), Deutschland (DE), Kroatien (HR), Slowenien (SI), Tschechien (CZ), Ungarn (HU), Slowakei (SK), Italien (IT), Polen (PL), Belgien (BE) , Dänemark (DK), Estland (EE), Frankreich (FR), Irland (IE), Lettland (LV), Litauen (LT), Luxemburg (LU), Niederlande (NL), Portugal (PT), Spanien (ES) , Schweden (SE), Vereinigtes Königreich (GB)

Am Tag der Zustellung werden Sie von DPD per E-Mail über den Zeitraum informiert, in dem die Zustellung an Sie erfolgt.

In der Zwischenzeit können Sie den Status Ihres Pakets per GLS oder DPD-Tracking verfolgen.

Lieferung per HP:

Die Lieferung in andere europäische Länder und den Rest der Welt erfolgt über die Kroatische Post (HP)

Lieferkosten und Lieferzeiten

Die Versandkosten werden automatisch auf dem Warenkorb berechnet, abhängig vom des Lieferlandes.

Für alle Bestellungen ab 100 Euro ist der Versand nach innerhalb Kroatiens und Sloweniens kostenlos.

Für alle Bestellungen ab 130 Euro ist der Versand nach innerhalb Europäischen Union kostenlos.

Die für das von Ihnen gewählte Lieferland zur Verfügung stehende Versandart sowie die Lieferkosten und Lieferzeiten können Sie nachfolgender Tabelle entnehmen:

Bei Bestellungen ins Ausland wird auf keinen Fall Nachnahme akzeptiert (außer Slowenien).

Rücksendungen, Ersatz und Reklamationen

Der Online-Shop Fashion Queens arbeitet in Übereinstimmung mit dem Verbraucherschutzgesetz, dem Gesetz der Republik Kroatien, das die grundlegenden Verbraucherrechte beim Kauf von Produkten und Dienstleistungen schützt.

Kündigung des Kaufvertrags

Sie haben das Recht, den Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware oder nach Aufgabe der Bestellung zu kündigen, falls Sie Ihre Meinung vor der Lieferung der Ware geändert haben.

Um den Kaufvertrag einseitig zu kündigen, muss vor Ablauf der angegebenen Frist eine ordnungsgemäß ausgefüllte Kopie des Formulars für die einseitige Kündigung eines Kaufvertrags zusammen mit der Originalrechnung eingereicht werden. Sie können das Formular im Paket zusammen mit der Ware oder an die E-Mail-Adresse: info@fashionqueens.eu senden.

Laden Sie das Formular zur einseitigen Kündigung eines im Fernabsatz geschlossenen Kaufvertrags im PDF-Format über den folgenden Link herunter. Sie können es nach dem Ausdruck elektronisch oder physisch ausfüllen. (LINK ZUM FORMULAR – pdf-Format).

Im Falle der Vertragsbeendigung ist jede Partei verpflichtet, der anderen Partei das zurückzugeben, was sie im Rahmen des Vertrags erhalten hat. Gemäß Artikel 72 des Verbraucherschutzgesetzes sind Sie verpflichtet, die erhaltene Ware an den Verkäufer zurückzusenden.

Sie können die Ware über unsere Vertragspartner GLS oder DPD für Rücksendungen aus der Republik Kroatien und der EU zurücksenden. In diesem Fall reicht es aus, die Abholung der Ware durch Fashion Queens zu verlangen und die Ware für die Rücksendung in der Original-Transportverpackung zu verpacken, wenn Sie das Formular zur einseitigen Kaufvertragsauflösung absenden. Sie können Rücksendungen außerhalb der EU mit alternativen Versandmethoden durchführen, in diesem Fall sind Sie verpflichtet, diese auf eigene Kosten durchzuführen.

Voraussetzung für die einseitige Vertragsauflösung ist, dass die Ware unbenutzt ist und sich in der Originalverpackung inkl. Originalanhänger befindet. Ist der Gebrauch (Wertminderung) eingetreten, werden wir nach Erhalt der zurückgesendeten Ware den Zustand der Ware anhand der sichtbaren Gebrauchsspuren beurteilen und dementsprechend den zu zahlenden Prozentsatz der Rückzahlung festlegen. In solchen Situationen werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen und versuchen, die für beide Seiten akzeptabelste Lösung zu finden.

Spätestens 14 Tage nach Eingang Ihrer Mitteilung über den Widerruf des Vertrages erstatten wir Ihre Zahlung auf Ihr Transaktionskonto zurück, sofern Sie Ihrer Verpflichtung zur Rückgabe der gelieferten Waren nachgekommen sind.

Leider können wir keine zusätzlichen Kosten erstatten, die sich aus Ihrer ausdrücklichen Wahl des Transportmittels ergeben, oder andere mit dem Rückerstattungsprozess verbundene Kosten. Wir können auch keine Sendungen annehmen, die per Nachnahme versandt werden.

Ersatz von Artikeln für eine andere Größe

Wenn Sie nach Erhalt der Ware feststellen, dass Ihnen der Artikel sehr gefällt, aber die bestellte Größe nicht zu Ihnen passt und Sie ihn durch den gleichen Artikel in einer anderen Größe ersetzen möchten, können Sie dies wie folgt tun.

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter info@fashionqueens.eu und teilen Sie uns Ihren Wunsch mit. Wir prüfen, ob der Artikel in der gewünschten Größe verfügbar ist. Wenn der Artikel verfügbar ist, sollte der zu ersetzende Artikel zusammen mit der Originalrechnung in die Transportverpackung gepackt werden und wenn Sie den neuen Artikel in der gewünschten Größe erhalten haben, ist der zuvor erhaltene und verpackte Artikel dem Kurier zu übergeben ..

Umtausch ist nur möglich, wenn die Ware unbenutzt und in der Originalverpackung inkl. Originalanhänger ist.

Wenn der Artikel nicht in der erforderlichen Größe verfügbar ist oder Sie den gekauften Artikel durch einen anderen ersetzen möchten, müssen Sie den Kaufvertrag gemäß den Anweisungen im Abschnitt „Kündigung des Kaufvertrags“ einseitig kündigen.

Reklamationen wegen mangelhafter Ware

In den ganz seltenen Fällen mangelhafter Ware haben Sie ein Reklamationsrecht innerhalb der gesetzlichen Fristen nach dem Konsumentenschutzgesetz.

Gemäß Art. 10 des Verbraucherschutzgesetzes ermöglichen wir Ihnen, Ihre Beschwerden an die E-Mail-Adresse info@fashionqueens.eu zu senden. Wir werden auf alle eingegangenen Beschwerden so schnell wie möglich reagieren, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Beschwerde, und wir werden Ihre Beschwerde auf die günstigste Weise lösen.

Die Rücksendung im Falle einer Reklamation wegen mangelhafter Ware erfolgt so, dass wir nach Erhalt der Reklamation in Absprache mit Ihnen den Kurier an Ihre Adresse schicken, der das Paket abholt und an unser Büro zurücksendet.

Eine Reklamation gilt als gültig, wenn die Produktinspektion und gegebenenfalls zusätzliche Expertise ergeben, dass sie die Voraussetzungen für eine Reklamation gemäß dem Zivilschuldengesetz und dem Verbraucherschutzgesetz erfüllt.

Wenn sich die Reklamation als berechtigt herausstellt, ersetzen wir die Ware auf unsere Kosten durch identische ohne Mängel oder erstatten den vollen Betrag, der für das Produkt bezahlt wurde, einschließlich der Versandkosten.

Für den Fall, dass die Reklamation nicht gültig ist, d.h. Wird die Reklamation des Verbrauchers abgelehnt, trägt der Käufer, der die Reklamation eingereicht hat, die Kosten für die erneute Lieferung des gekauften Produkts an die Adresse des Käufers.

Online-Verbraucherstreitbeilegung

Gemäß den Vorschriften der Europäischen Union beteiligt sich der Online-Shop Fashion Queens an der Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten für online gekaufte Produkte und Dienstleistungen, die Kunden online einreichen können.

Gemäß Artikel 14 Absatz 1 dieser Verordnung müssen in der Europäischen Union niedergelassene Unternehmer, die Online-Kaufverträge abschließen, auf ihren Websites an einer leicht zugänglichen Stelle einen elektronischen Link zur Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) bereitstellen.

Den Link zur Online-Streitbeilegungsplattform finden Sie unten: OS-Plattform

Für weitere Informationen können Sie uns gerne unter info@fashionqueens.eu kontaktieren.

Schutz personenbezogener Daten
Allgemeine Bestimmungen

Die allgemeinen Bedingungen für den Schutz personenbezogener Daten beziehen sich auf personenbezogene Daten, die auf der Website enthalten sind und über die Website www.fashionqueens.eu verarbeitet, dh vom Leiter der personenbezogenen Datenerhebung erhoben und gespeichert werden Roel Real Estate d.o.o. (im Folgenden: der Verkäufer) von einer natürlichen Person als Befragter (im Folgenden: der Benutzer).

Der Verkäufer sammelt personenbezogene Daten zum Abschluss und zur Erfüllung von Kaufverträgen, Aufzeichnungen abgeschlossener Kundenaufträge, eindeutiger Kundenidentifikation, Geschäftsanalyse, Marketing, Implementierung von Belohnungssystemen, Produktlieferung, Erstellung von Verkaufsunterlagen, technischem Support und Autorisierung von Kredit- und Debitkartenzahlungen.

Der Verkäufer als Anbieter der Website Fashion Queens – www.fashionqueens.eu verpflichtet sich zum Schutz der Privatsphäre und der personenbezogenen Daten. Benutzer werden gebeten, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen, um besser zu verstehen, welche Daten der Verkäufer sammelt und wie und für welche Zwecke sie verwendet werden.

Wenn der Benutzer Fragen zum Schutz personenbezogener Daten hat, kann er sich direkt an den Verkäufer unter der E-Mail-Adresse info@fashionqueens.eu wenden.

Benutzer werden gebeten, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Schutz personenbezogener Daten sorgfältig zu lesen. Durch die Bereitstellung personenbezogener Daten über die Website Fashion Queens – www.fashionqueens.eu und die Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen über die Website Fashion Queens – www.fashionqueens.eu bestätigt der Benutzer, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert hat und erklärt sich mit der Erhebung, Verarbeitung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

Wenn der Benutzer mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Schutz personenbezogener Daten nicht einverstanden ist, ist er verpflichtet, die Website Fashion Queens – www.fashionqueens.eu zu verlassen und nicht zu nutzen.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website Fashion Queens – www.fashionqueens.eu gelten für alle Fragen, die nicht ausdrücklich in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Schutz personenbezogener Daten geregelt sind.

Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Schutz personenbezogener Daten

Der Verkäufer kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Schutz personenbezogener Daten jederzeit ändern oder ergänzen, indem er den geänderten Text auf der Website Fashion Queens – www.fashionqueens.eu veröffentlicht. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum Schutz personenbezogener Daten treten sofort nach Veröffentlichung auf der Website Fashion Queens – www.fashionqueens.eu in Kraft.

Als Befragter ist der Benutzer verantwortlich und verpflichtet, vor jeder Bereitstellung personenbezogener Daten die auf der Website Fashion Queens – www.fashionqueens.eu verfügbaren allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Schutz personenbezogener Daten zu überprüfen und zu studieren.

Verarbeitete personenbezogene Daten und Verwendung personenbezogener Daten

Auf der Website Fashion Queens – www.fashionqueens.eu sammelt der Verkäufer die folgenden persönlichen Daten der Befragten: Vor- und Nachname, Passwort, Telefonnummer, Adresse, E-Mail-Adresse, Produktversandadresse, Rechnungsadresse, Postleitzahl, Stadt, Geschlecht, Geburtsdatum, Firma und OIB (Umsatzsteuer-Identifikationsnummer) nur für Firmen.

Die folgenden Personen haben möglicherweise Einblick in die personenbezogenen Daten der Benutzer bei der Ausführung ihres Arbeitsumfangs im Zusammenhang mit Kaufverträgen, die von Käufern mit dem Verkäufer abgeschlossen wurden: juristische Personen, die an der Ausführung von Kaufverträgen beteiligt sind, z. B. Lieferservices, Buchhaltungsservices, IT-Support , Marketingunterstützung, mit dem Verkäufer verbundene Unternehmen, öffentliche Stellen, die die Übermittlung personenbezogener Daten gemäß den für den Verkäufer verbindlichen Vorschriften verlangen und über die der Verkäufer personenbezogene Daten sammelt.

Der Käufer/Benutzer erklärt sich damit einverstanden, dass der Verkäufer personenbezogene Daten zum Zwecke seiner eigenen Aufzeichnungen und Statistiken verarbeiten kann, um eine Kundendatenbank zu erstellen, über Produkte und Dienstleistungen zu informieren, Informationen über die Lieferung zu erhalten, Werbematerial zu liefern, Verbesserung der Kundenbeziehungen und Serviceverbesserungen.

Der Verkäufer kann diese Informationen an Dritte weitergeben, um den Vertrag zu erfüllen, die Interessen der Benutzer und Verkäufer zu schützen und möglichen Missbrauch zu verhindern, um die individuellen Bedürfnisse und Anforderungen der Benutzer besser zu verstehen und zu verstehen und um Möglichkeiten zur Bereitstellung aller Dienste zu entwickeln von Verkäufern, was zu einer besseren Benutzerzufriedenheit führt.

Der Verkäufer speichert personenbezogene Daten so lange, wie dies für die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Zwecke erforderlich ist.

Der Verkäufer stellt sicher, dass die personenbezogenen Daten des Benutzers an einem sicheren Ort aufbewahrt werden (einschließlich eines angemessenen administrativen, technischen und physischen Schutzes, um die unbefugte Verwendung, den Zugriff, die Offenlegung, das Kopieren oder die Änderung personenbezogener Daten zu verhindern), auf den nur der Verkäufer zugreifen kann befugte Personen.

Der Verkäufer verpflichtet sich, den Benutzern Zugriff auf ihre in seinem Besitz befindlichen personenbezogenen Daten zu gewähren, um sicherzustellen, dass die personenbezogenen Daten korrekt, vollständig und aktuell sind.

Der Verkäufer zeichnet die für die Zahlung mit Karten erforderlichen Transaktionsdaten des Benutzers nicht auf oder speichert sie nicht.
Der Leiter der Erhebung personenbezogener Daten ist Roel Real Estate d.o.o.
Personenbezogene Daten in personenbezogenen Datenerhebungen sind angemessen vor versehentlichem oder vorsätzlichem Missbrauch, Zerstörung, Verlust, unbefugter Änderung oder Zugriff geschützt.

Der Leiter der Erhebung personenbezogener Daten hat die technischen, personellen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten getroffen, die zum Schutz personenbezogener Daten vor versehentlichem Verlust oder Zerstörung sowie vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Änderung, unbefugter Veröffentlichung und sonstigem Missbrauch erforderlich sind, und die Verpflichtung festgelegt von Mitarbeitern in der Datenverarbeitung zur Unterzeichnung einer Vertraulichkeitserklärung.

Der Nutzer der Website Fashion Queens – www.fashionqueens.eu hat das Recht, vom Leiter der Erhebung personenbezogener Daten Informationen über die Erhebung und Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu erhalten. Der Leiter der Erhebung personenbezogener Daten muss jedem Benutzer der Website Fashion Queens – www.fashionqueens.eu spätestens 30 Tage nach Einreichung des Antrags auf seinen Antrag oder auf Antrag seiner gesetzlichen Vertreter oder Stimmrechtsvertreter Folgendes übermitteln:
• bestätigen, ob personenbezogene Daten, die ihn betreffen, verarbeitet werden oder nicht,
• in verständlicher Form Informationen über die Daten geben, die sich auf ihn beziehen, dessen Verarbeitung im Gange ist, und über die Quelle dieser Daten;
• einblick in personenbezogene Daten ermöglichen, die in der Erhebung personenbezogener Daten und ihrer Transkription enthalten sind,
• auszüge, Bescheinigungen oder Ausdrucke personenbezogener Daten einzureichen, die in der Erhebung personenbezogener Daten enthalten sind und einen Hinweis auf den Zweck und die Rechtsgrundlage für die Erhebung, Verarbeitung und Verwendung dieser Daten enthalten müssen;
• einen Ausdruck von Daten darüber einreichen, wer und zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage die Verwendung personenbezogener Daten erhalten hat, die ihn betreffen,
• machen Sie auf die Logik einer ihn betreffenden automatischen Datenverarbeitung aufmerksam.

Auf Wunsch des Nutzers der Website Fashion Queens – www.fashionqueens.eu oder seiner gesetzlichen Vertreter oder Bevollmächtigten ist der Leiter der Erhebung personenbezogener Daten verpflichtet, personenbezogene Daten zu ergänzen, zu ändern oder zu löschen, wenn die Daten unvollständig, ungenau oder fehlerhaft sind von Datum.

Unabhängig von der Anfrage des Benutzers der Website Fashion Queens – www.fashionqueens.eu wird der Leiter der Sammlung personenbezogener Daten, falls er feststellt, dass die personenbezogenen Daten unvollständig, ungenau oder veraltet sind, diese selbst ergänzen oder ändern.

Der Leiter der Erhebung personenbezogener Daten ist verpflichtet, die Person, auf die sich die personenbezogenen Daten beziehen, und die Empfänger personenbezogener Daten spätestens innerhalb von 30 Tagen über die vollständige Hinzufügung, Änderung oder Löschung personenbezogener Daten zu informieren.

Wenn ein Benutzer bestimmte Aktivitäten auf der Website Fashion Queens – www.fashionqueens.eu ausführt, z. B. ein Konto eröffnen, einen Online-Shop nutzen, Umfragen, Kommentare ausfüllen, Inhalte veröffentlichen, an Wettbewerben oder Gewinnspielen teilnehmen, Feedback senden oder Informationen zu Diensten suchen Als Antwort auf eine Stellenanzeige kann der Verkäufer den Benutzer auffordern, bestimmte zusätzliche persönliche Informationen anzugeben. In diesem Fall ist der Benutzer verpflichtet, vor der Bereitstellung zusätzlicher personenbezogener Daten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Schutz personenbezogener Daten zu studieren und deren Anwendung in Bezug auf zusätzliche Daten zuzustimmen.

Abhängig von der Art der Aktivitäten werden einige der angeforderten Daten als obligatorisch und andere als freiwillig definiert. Wenn der Benutzer keine obligatorischen Informationen für die Aktivität bereitstellt, für die er erforderlich ist, kann er nicht an dieser Aktivität teilnehmen.

Der Verkäufer sammelt und verwendet personenbezogene Daten, um Benutzern die Nutzung von Diensten und Aktivitäten über die Website Fashion Queens – www.fashionqueens.eu zu ermöglichen, den Betrieb der Website Fashion Queens – www.fashionqueens.eu zu verbessern, eine Datenbank mit Benutzern zu erstellen, um den Service zu verbessern und / oder Marketing, kontaktieren Sie Benutzer, um Marketingmitteilungen zu übermitteln, Werbe- und Verkaufsförderungsaktivitäten zu verbessern und die Nutzung der Website Fashion Queens – www.fashionqueens.eu zu analysieren. Außerdem können personenbezogene Daten verwendet werden, um Probleme zu lösen, Verwaltungsaufgaben auszuführen und Kontakt mit Benutzern herzustellen.

Durch die Bereitstellung personenbezogener Daten und die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Schutz personenbezogener Daten erklärt sich der Benutzer damit einverstanden, vom Verkäufer und den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführten Personen über ihre Werbeaktivitäten, Produkte und Dienstleistungen informiert zu werden.

Bereitstellung persönlicher Informationen

Durch die Bereitstellung personenbezogener Daten gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Schutz personenbezogener Daten erklärt sich der Benutzer damit einverstanden, dass der Verkäufer sich damit einverstanden erklärt, seine personenbezogenen Daten zur Verwendung durch mit ihm verbundene Personen für Marketing-, Marketing- und Werbemaßnahmen sowie für Marketinghinweise zu verwenden. Jede andere Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte darf nur in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten erfolgen.

Ergänzungen und Korrekturen personenbezogener Daten

Der Verkäufer ist der Ansicht, dass jeder Befragte in der Lage sein sollte, die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität seiner persönlichen Daten sicherzustellen. Wenn der Benutzer der Ansicht ist, dass seine persönlichen Daten unvollständig, ungenau oder veraltet sind, kann er den Verkäufer per E-Mail an info@fashionqueens.eu kontaktieren und eine entsprechende Ergänzung, Änderung oder Löschung personenbezogener Daten anfordern.

Der Verkäufer empfiehlt den Nutzern, die personenbezogenen Daten im Falle einer Änderung so bald wie möglich zu aktualisieren. Benutzer können auch das Löschen oder Entfernen von Kontoinformationen beantragen.

Datenschutz

Der Verkäufer ist dem Schutz personenbezogener Daten äußerst verpflichtet und hat verschiedene Vorkehrungen getroffen, um die personenbezogenen Daten der Benutzer zu schützen. Der Benutzer kann mit einem Passwort und einer E-Mail-Adresse auf personenbezogene Daten auf der Website Fashion Queens – www.fashionqueens.eu zugreifen.

Vertraulichkeit von Daten Dritter

Die allgemeinen Bedingungen für den Schutz personenbezogener Daten gelten nur für die Verwendung und Nutzung der vom Verkäufer von den Befragten erhobenen Daten. Andere Websites, auf die über die Website Fashion Queens – www.fashionqueens.eu zugegriffen werden kann, haben ihre eigenen Vertraulichkeitserklärungen und Datenerhebungen sowie die Art und Weise, wie sie verwendet und veröffentlicht werden. Wenn der Benutzer eine oder mehrere andere Websites über die Website Fashion Queens – www.fashionqueens.eu besucht, empfiehlt der Verkäufer den Benutzern, die Datenschutzerklärung dieser Website zu lesen. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für die Arbeitsweise und Bedingungen Dritter.

Andere Daten

Zusätzlich zu personenbezogenen Daten kann der Verkäufer vom Benutzer andere Daten anfordern, die nicht identifiziert werden können und nicht als personenbezogene Daten gelten (z. B. Daten zur Nutzung der Website, des Computers, des Internet-Servers, Präferenzen, Hobbys, Interessen, Aktivitäten ), die der Verkäufer eine bessere, genauere und persönlichere Auswahl von Daten für Benutzer, eine Verbesserung der Website und eine zusätzliche Weiterleitung und Anpassung ihrer Inhalte an Benutzer ermöglicht. Basierend auf diesen Informationen erfährt der Verkäufer Informationen darüber, welche Inhalte bei welchen Benutzern am beliebtesten sind.

Datenschutz der Benutzer

Nach dem Recht der Europäischen Union informiert der Verkäufer die Nutzer darüber, dass die Website Fashion Queens – www.fashionqueens.eu Cookies verwendet, um höchste Servicequalität zu gewährleisten. Cookies im Browser des Benutzers ermöglichen es dem Verkäufer, den Betrieb aller Funktionen des Internetportals sicherzustellen, bestimmte Inhalte speziell für jeden Benutzer anzupassen und Besuche zu analysieren, um das Internetportal ständig zu verbessern.

Wie Cookies gespeichert werden, kann der Benutzer in den Browsereinstellungen festlegen. Um das Surfen im Webportal zu verbessern, muss der Verkäufer eine kleine Menge an Informationen (Cookies) auf dem Computer des Benutzers speichern. Über 90% aller Websites verwenden diese Praxis, jedoch gemäß den Bestimmungen der Europäischen Union vom 25.03.2011. Der Verkäufer ist verpflichtet, vor dem Speichern von Cookies die Zustimmung des Nutzers einzuholen. Durch die Nutzung der Website Fashion Queens – www.fashionqueens.eu stimmt der Nutzer der Verwendung von Cookies zu. Durch das Blockieren von Cookies kann der Benutzer die Website weiterhin durchsuchen, einige seiner Funktionen stehen ihm jedoch möglicherweise nicht zur Verfügung.

Was ist ein Cookie?

Ein Cookie ist eine Information, die von einer von ihm besuchten Website auf dem Computer eines Benutzers gespeichert wird. Cookies speichern normalerweise Benutzereinstellungen und Webseiteneinstellungen, z. B. die bevorzugte Sprache oder Adresse. Später, wenn der Benutzer dieselbe Website erneut öffnet, sendet der Internetbrowser die zu dieser Seite gehörenden Cookies zurück. Auf diese Weise kann die Seite Informationen anzeigen, die auf die Bedürfnisse jedes einzelnen Benutzers zugeschnitten sind.

Cookies können eine Vielzahl von Informationen speichern, einschließlich persönlicher Informationen (wie Name des Benutzers oder E-Mail-Adresse). Diese Informationen können jedoch nur gespeichert werden, wenn der Benutzer dies zulässt. Websites können nicht auf Informationen zugreifen, für die der Benutzer keine Berechtigung erteilt hat, und können nicht auf andere Dateien auf dem Computer des Benutzers zugreifen. Die Standardaktivitäten zum Speichern und Senden von Cookies an Benutzer sind nicht sichtbar. Der Benutzer kann jedoch seine Internetbrowser-Einstellungen so ändern, dass er wählen kann, ob Anforderungen zum Speichern von Cookies genehmigt oder abgelehnt werden sollen, indem die gespeicherten Cookies beim Schließen des Internetbrowsers und dergleichen automatisch gelöscht werden.

Verfügbarkeit, Fehler und Ungenauigkeiten

Wir aktualisieren unser Angebot an Produkten und Dienstleistungen auf unserer Website ständig. Die auf unserer Website verfügbaren Produkte oder Dienstleistungen können falsch bewertet, ungenau beschrieben oder nicht verfügbar sein, und es kann zu Verzögerungen bei der Aktualisierung von Informationen auf der Website und in unserer Werbung auf anderen Websites kommen.

Wir können und werden die Genauigkeit oder Vollständigkeit von Informationen, einschließlich Preisen, Produktbildern, Spezifikationen, Verfügbarkeit und Dienstleistungen, nicht garantieren. Wir behalten uns das Recht vor, Informationen zu ändern oder zu aktualisieren und Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu korrigieren.

Wettbewerbe, Gewinnspiele und Werbeaktionen

Wenn Sie sich über das auf unserer Website bereitgestellte Formular für unseren Newsletter anmelden, gestatten Sie uns, Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der ausdrücklichen Zustimmung zu verarbeiten, die Sie durch die Verwendung des genannten Anmeldeformulars erteilen. Mit unserem Newsletter informieren wir abonnierte Nutzer über unsere Aktionen, Angebote und Neuigkeiten. Wir werden die von Ihnen bereitgestellten Informationen nicht auf andere Weise verwenden, einschließlich der Weitergabe Ihrer Informationen an Dritte oder des Versendens von Spam.

Jeder Newsletter und jede Marketing-E-Mail, die wir Ihnen senden, sollte einen Link zum Abbestellen enthalten, damit Sie den Erhalt unserer E-Mails problemlos beenden können.

Konten

Wenn Sie ein Konto bei uns erstellen, müssen Sie uns Informationen zur Verfügung stellen, die jederzeit richtig, vollständig und aktuell sind. Andernfalls stellt dies einen Verstoß gegen die Bedingungen dar, der zur sofortigen Kündigung Ihres Kontos auf unserer Website führen kann.

Sie sind dafür verantwortlich, das Passwort zu schützen, das Sie für den Zugriff auf die Website und für alle Aktivitäten oder Aktionen unter Ihrem Passwort verwenden, unabhängig davon, ob Ihr Passwort für unsere Website oder einen Drittanbieterdienst gilt.
Sie stimmen zu, Ihr Passwort nicht an Dritte weiterzugeben. Sie müssen uns unverzüglich benachrichtigen, wenn Sie Kenntnis von einer Sicherheitsverletzung oder einer unbefugten Nutzung Ihres Kontos erhalten.

Sie dürfen als Benutzernamen nicht den Namen einer anderen natürlichen oder juristischen Person verwenden oder der nicht rechtmäßig zur Verwendung verfügbar ist, einen Namen oder eine Marke, die den Rechten einer anderen natürlichen oder juristischen Person außer Ihnen ohne entsprechende Genehmigung unterliegt, oder einen Namen, der anderweitig anstößig, vulgär oder obszön ist.

Geistiges Eigentum

Die Website und ihre ursprünglichen Inhalte, Merkmale und Funktionen sind und bleiben ausschließliches Eigentum von Roel Real Estate d.o.o. und seine Lizenzgeber. Die Website ist durch Urheberrechts-, Marken- und andere Gesetze sowohl in Kroatien als auch im Ausland geschützt. Unsere Marken und Handelsaufmachungen dürfen ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Roel Real Estate d.o.o. nicht in Verbindung mit Produkten oder Dienstleistungen verwendet werden.

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Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten, die nicht Eigentum von Roel Real Estate d.o.o. sind oder von Roel Real Estate d.o.o. kontrolliert werden.

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Wir empfehlen Ihnen dringend, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien aller Websites oder Dienste von Drittanbietern, die Sie besuchen, zu lesen.

Kündigung

Wir können Ihr Konto ohne vorherige Ankündigung oder Haftung aus irgendeinem Grund sofort kündigen oder sperren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, wenn Sie gegen die Bedingungen verstoßen.

Mit der Kündigung erlischt Ihr Recht zur Nutzung der Website sofort. Wenn Sie Ihr Konto kündigen möchten, können Sie die Nutzung der Website einfach einstellen.

Haftungsbeschränkung

Roel Real Estate d.o.o. , noch seine Partner, Vertreter, Lieferanten oder verbundenen Unternehmen haften für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, Daten, Nutzung, Goodwill oder andere immaterielle Verluste, die sich aus Ihrem Zugriff ergeben zu oder Nutzung oder Unfähigkeit, auf die Website zuzugreifen oder sie zu nutzen; jegliches Verhalten oder Inhalt von Dritten auf der Website; alle von der Website erhaltenen Inhalte; und unbefugter Zugriff, Verwendung oder Änderung Ihrer Übertragungen oder Inhalte, sei es aufgrund von Gewährleistung, Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit) oder einer anderen Rechtstheorie, unabhängig davon, ob wir über die Möglichkeit eines solchen Schadens informiert wurden oder nicht, und selbst wenn ein Rechtsbehelf besteht die hierin dargelegt wurde, hat ihren wesentlichen Zweck verfehlt.

Geltendes Recht

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen Kroatiens und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt, ohne Rücksicht auf die Kollisionsnormen.

Unser Versäumnis, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen durchzusetzen, gilt nicht als Verzicht auf diese Rechte. Wenn eine Bestimmung dieser Bedingungen von einem Gericht für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden wird, bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen in Kraft. Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen uns in Bezug auf unsere Website dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen, die wir möglicherweise zwischen uns in Bezug auf die Website getroffen haben.

Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen nach eigenem Ermessen jederzeit zu ändern oder zu ersetzen. Wenn eine Überarbeitung wesentlich ist, werden wir versuchen, sie mindestens 30 Tage im Voraus mitzuteilen, bevor neue Bedingungen in Kraft treten. Was eine wesentliche Änderung darstellt, wird nach unserem alleinigen Ermessen bestimmt.

Indem Sie nach Inkrafttreten dieser Überarbeitungen weiterhin auf unsere Website zugreifen oder diese nutzen, stimmen Sie zu, an die überarbeiteten Bedingungen gebunden zu sein. Wenn Sie den neuen Bedingungen nicht zustimmen, stellen Sie bitte die Nutzung der Website ein.

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